こちらでは私たちのもとへ、お客様から
よくお寄せいただくご質問をまとめています。
お問い合わせいただく前に、ぜひ一度
こちらをご確認ください。
ご質問一覧
- なぜオルファは黄色の商品が多いのですか？
カッターナイフは刃物であるため、不意に怪我などをしないよう、道具箱の中でも目立つ黄色にしています。また、その黄色はたまごの黄身の色に近いあたたかみのある黄色にしています。
オルファでは、この黄色をコーポレートカラーにしています。- カッターナイフの刃はメーカーが違っていても同じサイズなのですか？
カッターの刃のサイズにはJIS規格などの定められた規格はございません。ただ、それぞれのメーカーが独自のサイズで製造すると、ユーザー様にとって不便であるということから、当社の創業者が作った世界初のカッターナイフ刃のサイズに合わせて他のメーカーも製造しているようです。
ただし、他のメーカーの刃との互換性につきましては、弊社では保証いたしかねます。- 一枚の刃でどの程度の長さまで切れ味が持続しますか？
替刃の耐久性に関しては、切る対象物の材質や、力のかけ方、下敷マットの有無など、さまざまな条件が考えられます。そのため一概に「○○メートル切るごとに刃を交換してください」という説明はできません。切れ味が悪くなったと感じたときが交換時期です。
また、切断面の切れ口がきれいかどうかを目安にしていただく方法もございます。切断面がきれいでなくなってきたと感じたら、刃を交換してください。- 「カッターナイフ刃の凹んだ部分」について
- 刃の前と後ろの背の部分に欠けたような部分があるのですが、後部の欠けた部分は、刃をスライドさせるときにスムーズにスライドするように、この様な形状にしています。
そして、刃を製造する工程は連続加工の為、製造中は刃と刃が連続しています。そのために、前部にも欠けが付きます。
また、刃の前部の欠けた部分は、「この刃は一度も折っていない新しい刃」という事が一目でわかるようにもなっています。
- カッターナイフの刃の交換方法が知りたい
- -オートロック式カッターナイフ
小型カッターナイフなど、本体の後ろにクリップの付いているカッターナイフの場合は、まずクリップを外してください。「オートロック式」の図のように本体をお持ちいただき、スライダー端部を親指でゆっくりと押し出してスライダーを取り外し、刃を交換してください。
使用中に抜け落ちないよう、少し固くなっております。押し出す際にはご注意ください。
-ネジロック式カッターナイフ
スライダーネジを締まった状態から3回転ほど緩め、スライダーを本体後部側から引き抜いてください。「ネジロック式（抜け止めあり）」の図のように、本体後部に抜け止めの突起のある商品の場合は、突起に当たらなくなるまでスライダーネジを緩めて、スライダーを抜き取ってください。
-新しい刃の装着方法
スライダーが抜き取れましたら、古い刃を取り外していただき、新しい刃の穴にスライダーの突起を引っ掛けて、刃の先端から本体に挿入してください。
そのままスライダーまで挿入していただくと、刃の交換が完了いたします。※以上の内容は、こちらの動画でもご覧いただけます。
（注）
新しい刃を装着される際、刃を逆向きに装着しないようご注意ください。また、刃が2枚以上重なっていないことをご確認ください。 - ネジロックスライダーの部品を誤って分解してしまいました。元に戻す方法を教えてください。
- 製品により僅かな形状の違いはありますが、ネジロックスライダーは概ね下図のように「ネジ」「板バネ」「台座」の3つの部品から構成されています。
台座にある穴に、板バネのL字に折れた部分を差し込むように挿入します。次にネジ部品を時計回りにセットすることで元通りになります。
オルファの公式YouTubeチャンネルでは動画でもご確認いただけます。
- 部品のみを購入できますか？
OLFA ONLINE STOREにて一部の部品を販売しております。
※こちらで取扱いがない部品については原則として販売しておりませんが、場合によってはご対応できることもございますので、一度お客様相談室にお問い合わせください。- 通常のカッターナイフ替刃（通常刃）と特専黒刃（黒刃）の違い
材質は、通常刃、黒刃とも同じ合金工具鋼を使用しておりますが黒刃は通常刃と比較して鋭角に研磨しております。これによって、通常刃よりも初期の切れ味と入り込みの良い刃ができるのです。
通常刃は、切れ味と耐久性のバランスがとれた万能タイプ。黒刃は、切れ味を重視する方におすすめです。
- ロータリーカッターはどのくらいの厚みが切れますか？
切る布の柔らかさ等により大きく変わってきますが、ロータリーカッターの刃の露出が多いほど、より多くの生地を重ね切りできます。
刃の露出はロータリーカッターの各モデルごとに異なりますので、下記をご参照ください。
-各ロータリーカッターの刃の最大露出幅
・136B ロータリーカッターLL型 … 約12mm
・156B セーフティロータリーカッターL型 … 約5mm
・172B ホビーロータリー … 約3mm
・233B ロータリーカッター28 … 約4mm
・234B ロータリーカッター45 … 約8mm・36B ロータリーカッターS型 【廃番/後継品233B】 … 約5mm
・41B ロータリーカッターL型 【廃番/後継品234B】 … 約7mm- ミシン目ロータリーはどのくらいの厚さまで切れますか？
また、ミシン目の大きさはどのくらいですか？ 「173B ミシン目ロータリー」 、「235B ミシン目ロータリー28」 それぞれの商品で切れる厚みとミシン目の大きさは、下記をご参照ください。
– 173B ミシン目ロータリー切れる厚みの目安：
コピー用紙 約3枚分
ミシン目の大きさ：
約6mm（カット部分）
約1mm（カットされない部分）
– 235B ミシン目ロータリー28切れる厚みの目安：
コピー用紙 約5枚分
ミシン目の大きさ：
約2.7 mm（カット部分）
約1 mm（カットされない部分）
- ピンキング刃とウエーブ刃の波の大きさはどのくらい違いますか？
｢RB45P 45ミリピンキング刃」 、 ｢RB45W 45ミリウェーブ刃」 それぞれの刃でカットできる波の大きさは、下記をご参照ください。
– RB45P 45ミリピンキング刃波の間隔（ピッチ）：約7mm
波の幅：約2mm
– RB45W 45ミリウェーブ刃波の間隔（ピッチ）：約14mm
波の幅：約3mm
- 製品の詳しい寸法について
当社の製品の図面等、詳しい寸法、公差などは社外秘となっております。
替刃の大まかな寸法は替刃詳細ページをご覧ください。- 食品への使用について
当社商品の刃に塗っている錆止め油（当社では防錆油[ボウセイユ]と呼んでいます）は食用ではありませんので、直接口に入る物の切断にはご使用にならないようお願いいたします。
- オルファ製品はどこで購入できますか？
お近くの大型ホームセンター様（工具売場）や文具店様等に販売しているかをお問い合わせ下さい。（各店舗によりお取り扱いの商品が異なる為、お手数ですが、一度お電話等で、各店舗にお問い合わせ下さい。）また、販売されていない場合は、お取り寄せが可能かお尋ねください。
- 特殊なカッターの製作
- 当社では、ギフトやノベルティに使用していただく際に、企業様などの名前を本体やプレートに入れる、名入れを致しております。販売店等にお問い合わせください。
お客様オリジナルの商品の製作は承っておりません。
ご了承ください。
- 使用済み刃の処理方法について
使用済みの刃の処理方法につきましては、地域により廃棄の方法が異なりますので、各自治体の指示に従って、処理をお願いしております。
- 環境に配慮した商品はありますか？
当社の商品のうち「エコ商品ねっと」掲載商品、「グリーン購入法」適合商品、「エコマーク」認定商品などを「エコシリーズ」として下記のページでご紹介しております。
> エコシリーズ
それぞれの商品がどの規格に適合しているかは、各商品ページにてご確認いただけます。
- 当社HPへのリンクについて
当社ホームページへリンクされる場合、リンクに際しての事前のご連絡は不要です。
ただし、リンクされたホームページに関して生じた損害や不都合、また第三者からの賠償その他いかなる苦情、請求等について、当社は一切の責任を負いません。
また、以下のようなサイトからのリンクは固くお断りいたします。
・公序良俗、社会倫理に反する内容を含むサイト
・当社の信用、品位を損なう恐れがあるサイト
・当社と何らかの提携または協力関係にあるとの誤認を与えるサイト
・フレームリンク、イメージリンクなど発信元が不明確になるサイト
・その他、当社が不適切と判断したサイト
また当社の URL は予告なく変更、削除する場合があります。
予めご了承ください。- 品番の後ろに「S」が付く商品（文具専用商品）について
例えば「10B」はレギュラーパッケージ、「10BS」は文具店向けパッケージとなっており、パッケージデザインやバーコードが違っております。包装されている商品には違いがありませんので、同じようにご使用いただけます。
文具店向けパッケージ商品は、以下のページをご参照ください。
- 左利き用の商品はありますか?
左利き専用のカッターナイフは「レフティL型（品番163B)」のみとなります。
M厚型・小型のカッターナイフには一部、刃の向きを変えることで左利き用として使用できるものもございます。
左右両用で使用できる商品には、各商品ページに「左右両用」の表示をしております。尚、切り出しナイフの
・「クラフトナイフS型（品番26B)」
・「クラフトナイフL型（品番34B)」
・「リミテッドCK（品番Ltd-06）」には左利き用はございません。
- 替刃がくっついて剥がせない
替刃には錆びを防止するための油（防錆油）を塗っておりますが、この油によって刃がくっついてしまっている場合は、替刃後部の研磨面に使用済みの刃などの薄いものを差し込むと剥がしやすくなります。
（替刃の後端は使用しない部分ですので、切れ味には影響がありません。）
- オルファの製品を仕入れて販売したいです。どうすればよいでしょうか。
弊社は代理店制をとらせていただいておりますので、直接の商品販売・卸は行っておりません。弊社商品を仕入れていただく際は、お取り扱いいただいている金物関係や文具関係の問屋様、卸業者様などにお問い合わせいただきますようお願いいたします。尚、弊社から特定の代理店を紹介することはできませんので、申し訳ございませんがどうぞご了承ください。
- 適合替刃はどのように探せばいいでしょうか？
お手持ちのカッターナイフの替刃を探す手順は以下になります。(例：ハイパーH型オートロックの替刃を探す場合)
１、製品情報をクリックし、種類別商品一覧をクリック
２、該当する商品群を選択。(ハイパーH型オートロックは折る刃式カッターナイフなので今回はこちらを選択)
３、該当するカッター刃の種類を選択する。(ハイパーH型オートロックは特大H型刃を使用しているので今回はこちらを選択)
４、商品を選択。
５、商品ページを下にスクロールいただくとページ下部に適合替刃という欄があり、そちらでご確認いただけます。
また、使っている本体の品番、品名がわからない方は
写真を添付したうえで、お客様相談室にお問い合わせください。
- カッターマットのにおいが気になります。軽減させる方法はありますか？
塩ビ製のカッターマットは材質特有のにおいがあります。においが気になる場合は風に当てることで軽減するため、風通しが良いところにおいていただくか、扇風機などを使用して風を当てていただくことを推奨しております。また、においが比較的少ないオレフィン系樹脂を使用したマット(ふたつ折りカッターマットA3)もございます。
- オートロックスライダーとネジロックスライダーの違いは何ですか？
お使いいただく際の用途に合わせてお選びください。
- 刃の交換時、刃を逆さに入れてしまいました。どうすればいいでしょうか。
刃を上下逆さにして本体に挿入してしまった場合は、無理に抜き取ろうとするとケガをする場合がございますので、製品の写真を添付してお客様相談室にお問い合わせください。
上記項目でも解決しない場合はこちらよりお問い合わせください
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