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Privacy Policyプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

オルファ株式会社(以下「当社」)は取得した個人情報を適切に取り扱い、また保護することが企業の社会的責務であると認識し、個人情報保護に関する法令等を遵守するとともに、当社の事業活動及び本サイトにおける、お客様についての個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.お客様からご提供いただく個人情報
当社が事業活動を通じてお客様からご提供いただく個人情報の範囲は、以下のとおりです。

・氏名、emailアドレス、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、閲覧履歴
・購入履歴(オルファオンラインストア利用者限定)
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報 

2.個人情報の収集目的と利用
当社は、下記の目的で、お客様の個人情報を利用させていただきます。

・本サイトその他におけるサービスの提供、維持、保護及び改善
・商品等の発送(運送業者への提供を含む)
・連絡(商品等がお届けできなかった場合の連絡等)
・アフターサポートその他商品・サービスに付随する業務
・資料の発送、電子メールの配信等による商品・サービスその他の情報の提供(イベント案内、アンケート・モニ ター実施等)
・広告・宣伝・マーケティング活動の実施
・本サイトに関する当社の規約、ポリシー等の変更などの通知、違反行為に対する対応
・本サイトに関する会員登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録等(オルファオンラインストア利用者限定)
・お客様のご依頼による注文手続、ご注文内容の確認、変更手続(オルファオンラインストア利用者限定)

上記以外の目的で個人情報を収集させていただく場合は必ずその利用目的を明示し、ご本人の同意なく目的の範囲を超えて利用することはいたしません。

3.安全管理措置
当社は、取得した個人情報への不正アクセス、改ざん、紛失、漏洩などへの必要な防止措置を講じ、必要に応じて是正に取り組みます。

4.第三者への開示・提供
当社では、以下の場合を除き、ご本人の同意なしに個人情報を第三者に開示、提供することはいたしません。

・個人情報を取得した際の利用目的を達成するために必要な範囲内で、委託先や関連会社に個人情報を提供する場合
・法令等に基づく場合

5.委託先の監督
当社は、お客様の情報の取扱いを委託することがあります。その場合は、委託先と個人情報の保護に関する契約を締結するなどして、必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の開示請求等
当社は、お客様の個人情報について、ご本人からの開示、訂正、削除等のご請求があった場合は、速やかに対応いたします。これらのご請求を行われる際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7.クッキーの使用 
本サイトはクッキーを使用しています。クッキーによって取得される情報は、お客様による本サイトの利用状況を分析し、より良いオンラインユーザー体験を提供するために役立ちます。クッキーが収集する情報は、お客様の身元を特定したり、電子メールまたは郵送で広告物を送信したりする目的で利用されることはありません。クッキーは自動的に、お客様が再度、本サイトを閲覧される場合に同一のお客様であることを認識します。お客様は、ブラウザで適切な設定を選択することで、クッキーが使用されないように設定することができます。ただし、これにより、ログイン状態の保持やお客様に合わせたコンテンツの提供など、本サイトで得られる一部のサービスや機能が利用できなくなることがあります。
また、本サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このツールでは、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。このツールはCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
また、お客様は、次のリンクから「Google Analytics オプトアウト アドオン」をダウンロードしインストールすることで、Google Analyticsによるアクセス分析を無効化することができます。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=jp
Google Analyticsの詳細については、次のリンクをご参照下さい。
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja

8.SSLSecure Socket Layer
本サイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、SSLSecure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)を使用しています。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。

9.本ポリシーの変更手続
本ポリシーは予告なく改定する場合がございます。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を本サイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

10.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
オルファ株式会社 営業企画グループ: 06-6972-8101(代)

(本規約の制定および改訂)
2021年5月10日制定